Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur hadesparis.com.
1. Qui sommes-nous ?
HADÈS Paris est responsable du traitement des données collectées via le Site hadesparis.com.
2. Données que nous collectons
a) Informations sur l’appareil
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre visite : navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies, pages consultées, produits vus, termes de recherche et interactions.
Technologies utilisées :
- Cookies : fichiers témoins enregistrant vos préférences et sessions.
- Fichiers journaux : adresse IP, type de navigateur, FAI, pages référentes/sortie, date et heure.
- Balises web / pixels : mesure d’audience et de performance.
b) Informations de commande
Lors d’un achat ou d’une tentative d’achat : nom, adresse de facturation et d’expédition, e-mail, téléphone, informations de paiement, contenu du panier.
3. Utilisation des données
- Traitement des commandes et paiements
- Communication avec vous
- Détection de la fraude
- Amélioration de votre expérience utilisateur
- Envoi d’offres et d’informations selon vos préférences
4. Bases légales
- Exécution du contrat (commandes)
- Intérêt légitime (sécurité, amélioration)
- Consentement (newsletter, cookies)
- Obligation légale (facturation, comptabilité)
5. Partage avec des tiers
Nous partageons vos informations uniquement avec des partenaires nécessaires :
- Shopify : hébergement e-commerce – voir leur politique
- Google Analytics : mesure d’audience – voir leur politique
- Prestataires de paiement et transporteurs
Nous pouvons aussi partager vos données pour respecter la loi ou protéger nos droits.
6. Publicité ciblée
Nous pouvons utiliser des cookies publicitaires pour vous proposer des annonces pertinentes.
Désactivation :
7. Do Not Track
Nous ne modifions pas notre collecte de données lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre ».
8. Transferts hors UE
Vos données peuvent être transférées hors UE (Canada, États-Unis) avec garanties adéquates (clauses contractuelles types).
9. Durées de conservation
- Commandes : durée légale (5 à 10 ans)
- Prospection : jusqu’au retrait du consentement
- Cookies : durée selon leur finalité
10. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Contact : contact@hadesparis.com Autorité : CNIL
11. Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
12. Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour cette politique selon les évolutions légales ou techniques.
13. Contact
HADÈS Paris
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